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Boostez vos performances commerciales avec l'Intelligence Artificielle

Apprenez les fondamentaux du métier de commercial aux outils d’intelligence artificielle pour optimiser le cycle de vente, de la prospection à la fidélisation client

Le programme

Boostez vos performances commerciales avec l'Intelligence Artificielle

Acquérez la certification « Intégrer l’intelligence artificielle conversationnelle dans le cycle de vente » (Fiche RS6792) et transformez votre approche commerciale !

Pourquoi cette formation ?

Le monde de la vente est en pleine mutation, et l’intelligence artificielle (IA) est devenue un outil incontournable pour les professionnels qui souhaitent performer et se démarquer.

Cette formation vous permettra de :

  • Maîtriser les fondamentaux du métier de commercial, de la prospection à la fidélisation.
  • Découvrir les outils d’IA qui peuvent vous aider à optimiser chaque étape du cycle de vente.
  • Développer des compétences en négociation, contractualisation et automatisation des tâches commerciales.
  • Améliorer votre performance, votre productivité et votre efficacité.
  • Comprendre les enjeux éthiques et réglementaires de l’IA dans le domaine commercial.

 

Notre offre

  • Durée: 15h à 45h (selon vos besoins et votre niveau)
  • Prix: Nous contacter pour un devis personnalisé (tarifs adaptés aux financements individuels et collectifs)
  • Type: Formation Blended Learning : combinez apprentissage en ligne et sessions en direct avec nos experts pour une expérience d’apprentissage optimale.
  • Lieu: QPV partenaires (si présentiel), ou à distance.

 

Objectifs opérationnels

À l’issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Comprendre les avantages et les limites de l’IA pour un commercial.
  • Connaître le cadre réglementaire de l’IA et les bonnes pratiques à adopter.
  • Élaborer un plan d’intégration de l’IA dans votre stratégie commerciale.
  • Appliquer les fondamentaux de la négociation commerciale en utilisant les outils d’IA.
  • Comprendre le fonctionnement et l’impact d’un prompt bien structuré pour obtenir des résultats optimaux avec l’IA.
  • Comparer différentes approches pour améliorer votre efficacité commerciale grâce à l’IA.

 

Public cible

  • Chargés de développement commercial.
  • Assistants commerciaux.
  • Porteurs de projets d’entreprise.
  • Commerciaux souhaitant intégrer l’IA dans leur activité.
  • Toute personne intéressée par l’IA et son application dans le domaine commercial.

 

Prérequis

  • Maîtrise des fondamentaux de la communication digitale.
  • Connaissance avérée des outils digitaux et logiciels.
  • Possession d’un ordinateur avec au moins 8 Go de RAM.
  • Être motivé à découvrir et à utiliser l’IA pour améliorer ses performances commerciales.

 

Le programme détaillé

Module 1 : Comprendre l'IA et son impact sur les métiers commerciaux

 

    • Différences entre automatisation et intelligence artificielle : quelles sont les opportunités pour les commerciaux ?
    • Brève histoire de l’IA et ses évolutions récentes : comment l’IA est-elle devenue un outil puissant pour la vente ?
    • Les applications de l’IA dans la vente : prospection, relation client, fidélisation : découvrez des exemples concrets.
    • L’IA et les compétences commerciales : complémentarité et limites : comment l’IA peut-elle aider les commerciaux à développer leurs compétences ?
    • Perspectives d’évolution et chiffres clés sur l’IA dans le secteur commercial : quelles sont les tendances et les opportunités à venir ?
    • Cadre réglementaire : IA et conformité (France, Europe, international) : quelles sont les règles à respecter lors de l’utilisation de l’IA dans le domaine commercial ?

 

  • Analyse du cycle de vente : identification des étapes clés et des points de friction.
  • Intégration de l’IA à chaque étape du cycle de vente : comment l’IA peut-elle vous aider à gagner du temps et à être plus efficace ?
  • Optimisation des processus commerciaux grâce à l’IA : automatisation des tâches répétitives, personnalisation de l’expérience client, etc.
  •  

 

  • Identification des prospects grâce à l’IA : ciblage précis, analyse des données, etc.
  • Génération de leads qualifiés grâce à l’IA : création de contenu personnalisé, automatisation des campagnes, etc.
  • Utilisation de l’IA pour la prise de contact : chatbots, e-mails personnalisés, etc.
  • Analyse des besoins des clients grâce à l’IA : identification des points de douleur, personnalisation de l’offre, etc.
  • Préparation des négociations grâce à l’IA : simulation de scénarios, identification des arguments clés, etc.
  • Utilisation de l’IA pendant les négociations : chatbots, analyse des émotions, etc.
  • Automatisation de la création de contrats grâce à l’IA : modèles personnalisables, vérification des clauses, etc.
  • Suivi des contrats grâce à l’IA : relances automatiques, gestion des échéances, etc.
  • Analyse des données de vente grâce à l’IA : identification des points d’amélioration, optimisation des processus, etc.
  • Les fondamentaux du prompting : comment donner des instructions claires et précises à l’IA ?
  • Les techniques avancées de prompting : comment obtenir des résultats optimaux avec l’IA ?
  • Les outils de prompting : quels sont les meilleurs outils pour vous aider à rédiger des prompts efficaces ?
  • Identification des indicateurs clés de performance (KPI) : comment mesurer l’impact de l’IA sur votre activité commerciale ?
  • Suivi des performances grâce à l’IA : tableaux de bord personnalisables, alertes automatiques, etc.
  • Optimisation des processus commerciaux grâce à l’IA : identification des points d’amélioration, automatisation des tâches, etc.

Informations pratiques

  • Modalités d’admission: Entretien et test de connaissance obligatoire avec un conseiller.
  • Accessibilité Handicap: Nous mettons en place des aménagements spécifiques pour les personnes en situation de handicap. Contactez-nous pour en savoir plus.
  • Délais d’accès: Inscription possible jusqu’à 14 jours avant le début de la formation (sous réserve de places disponibles).

 

Les points forts de la formation DNA

  • Des formateurs experts et passionnés : Nos intervenants sont des professionnels reconnus dans leurs domaines et toujours en activité.
  • Une pédagogie innovante : Notre formation combine apprentissage en ligne et sessions en direct pour une expérience d’apprentissage optimale.
  • Un accompagnement personnalisé : Nous vous suivrons tout au long de votre parcours de formation pour vous aider à atteindre vos objectifs.
  • Une certification reconnue : Vous obtiendrez la certification « Intégrer l’intelligence artificielle conversationnelle dans le cycle de vente » (Fiche RS6792).
  • Une formation ancrée dans les réalités du terrain : Nous vous donnerons les clés pour réussir dans le monde commercial d’aujourd’hui et de demain.
  • Notre engagement pour l’inclusion : Nous sommes particulièrement attentifs à l’accueil et à l’accompagnement des jeunes issus des QPV.

 

Chiffres clés

  • [Chiffre à déterminer] % de taux d’assiduité à nos formations.
  • [Chiffre à déterminer] apprenants formés en 2025.
  • [Chiffre à déterminer] % de réussite à la certification RS6792.

Financez votre formation

Plusieurs options de financement sont possibles :

  • Fonds propres : Investissez dans votre avenir en finançant vous-même votre formation.
  • Compte Personnel de Formation (CPF) : Utilisez vos droits CPF pour financer tout ou partie de votre formation.
  • OPCO (Opérateur de Compétences) : Si vous êtes salarié, votre OPCO peut prendre en charge le coût de votre formation.

 

Prêt à Révolutionner Vos Performances Commerciales avec l’IA ?

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Pourquoi choisir nos formations ?

Des experts en activité

Nos formateurs sont des professionnels qui appliquent leurs connaissances au quotidien.

Certifiés Qualiopi

Un gage de qualité et d’excellence pour votre apprentissage.

💡 Financements disponibles

Nos formations sont éligibles aux dispositifs de financement (CPF, OPCO, etc.).